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  • 윈도우7 멈춤현상을 해결하는 방법
    [정보]info 2015. 12. 28. 14:50
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    윈도우7 이용자 중에서 윈도우가 갑자기 멈추는 프리징 현상을 겪으시는 분들이 꽤 계실 겁니다. 이럴 때 정말 난감한데요.. 컴퓨터를 자주 사용하거나 작업중에 멈춤현상이 생기면 정말... 미추어 버립니다..

     때문에 빨리 문제를 해결해주어야 하는데, 멈추는 이유도 가지각색이라 아래에서 알려드리는 방법으로 해결이 될 수도 있고 안될수도 있습니다.

     일단은 해볼것은 다해보고, 최종수단은 역시.. 포멧이니, 해볼 수 있는 방법은 다 해보는 것이 좋겠죠.

     

     

     

     

     

     

    가장 먼저 해볼것은 '램 뺐다 끼기' 입니다.

     램은 작은 직사각형 막대기 모양을 하고 있는데요. 이것을 빼서 접촉하는 부분을 후후 불어준 다음, 다시 완벽하게 껴주시면 됩니다.

     몇번 꾹꾹 눌러주어서 완벽히 껴주시고, 고정하는 것이 딸깍 소리가 나는지도 확인하세요.

     

     

     

     

     

     

    다음으로는 마이크로소프트에서 해결 할 수 있는 방법인데, 검색창에 '마이크로소프트'라고 검색해보시면 사이트가 나올겁니다.

    여기서 '고객지원'을 클릭하시면 바로 고객지원 사이트로 넘어가는데요.

    검색해서보시면 각종 해결방법들을 찾아보실 수 있습니다.

     

     

     

     

     

     

     

    핫픽스(https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2265716)를 다운받아서 설치해주시면 멈추는 현상을 해소하실 수 있는데요. 위의 링크로 들어가서 진행해주시면 됩니다.

     

     

     

     

     

     

    마이크로소프트 링크를 들어가서 '핫픽스 다운로드'를 클릭하시면 위와 같은 화면이 나옵니다.

     만약 '이미 설치되어 있음'이라고 나온다면 핫픽스로 해결이 안되는 것이라 할 수 있겠어요. 사실 핫픽스는 윈도우 업데이트를 하면서 자동으로 설치되는 것으로 알고 있습니다.

     

     핫픽스 다운을 위해서는 이메일로 요청을 하셔야 하기 때문에 바로 다운로드 받으실 수는 없어요.

    조금 기다려야 하지만, 어쩔 수 없지요.. 이메일로 요청을 하시고 기다리시면 파일이 전달 될 겁니다.

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